01
2 个工作日内回复
媒体内容协作
面向地方体育媒体、内容编辑与栏目策划。我们已与 12 家地方体育媒体一起整理赛程与轮次信息，栏目共建、选题互通、稿件引用都可以谈。
需要准备的材料
- 媒体名称与栏目定位
- 拟引用的内容范围与呈现方式
- 对接人姓名与常用邮箱
赛事总台 合作联系
合作与客服联络
找对入口，第一封邮件就不白写
华体会赛事的客服咨询、媒体协作、赛事组委会对接与技术沟通分成四条通道，每条都写明需要准备什么、多久能收到回音。工作日 9:00–18:00 有人守在这里，18 人客服团队轮值，邮件和电话都接得通。
四条对接通道
先分清方向，再动笔
不同的合作走不同的同事，回复节奏也不一样。标题写清楚属于哪一类，回信可以直接推进到下一步。
02
3 个工作日内回复
赛事组委会对接
面向业余联赛与杯赛组委会。把赛事名称、当前赛季阶段和轮次表一起发来，我们会把小组赛、淘汰赛、附加赛与决赛四类阶段整理成可查的入口。
需要准备的材料
- 赛事全称与主办方名称
- 当前赛季阶段与轮次安排
- 赛程表的文件或公开查阅方式
03
5 个工作日内回复
商务合作洽谈
面向品牌方、赛事周边服务商与渠道方。谈的是入口位呈现、专题共建与内容分发；先把合作形式和时间窗口讲清楚，前两轮沟通就能落到具体方案上。
需要准备的材料
- 合作形式与预期周期
- 目标人群与关注的赛事类型
- 公司名称与对接人职位
04
3 个工作日内回复
技术与数据对接
面向数据服务方与工具服务商。平台当前收录 42 个联赛与杯赛体系，条目按赛季、轮次、阶段三层组织，对接前说明字段结构与更新频率，联调会更顺。
需要准备的材料
- 数据类型与字段说明
- 更新频率与时间精度
- 技术对接人与可安排的测试窗口
对接流程
四步走到真正的对接人
需求从客服邮箱进来后，会被分到具体方向上。整个过程你能始终知道下一步等什么、等多久。
-
01
发出需求
把合作方向写进邮件标题，正文交代背景、对接人与期望时间，一次说全。
-
02
收到确认
客服回信说明归属哪条通道，并列出还需要补齐的材料，避免反复追问。
-
03
转到对接人
内容、赛事、商务或技术方向的同事直接接手，后续沟通不再经客服转述。
-
04
约定下一步
首封对接邮件里给出下一次沟通的时间点，以及各自需要准备的内容。
来访与邮寄
到了门口，先打个招呼
来访请提前预约
成都的办公地点日常按排期接待。计划到访前，请通过客服邮箱或服务电话说明来访事由与人数，我们会约定一个具体时段并安排对接人在场。没有预约的到访，可能碰到同事外出或会议中，白跑一趟。
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号
邮寄材料写明方向
纸质赛程表、合作意向书或宣传物料寄出前，收件人写「华体会赛事 客服组」，并在包裹备注里注明材料属于媒体、赛事、商务还是技术方向。分拣时能直接送到对应同事手上，比事后补问快得多。
收件地址同上，寄出后建议邮件告知单号与材料方向。